Inicialmente deverá recolher a informação do domínio que pretende transferir junto da atual registrar (entidade gestora do seu domínio).
Certifique-se que:
- O seu domínio foi registado ou transferido para essa registrar há mais de 60 dias;
- O seu domínio está desbloqueado para transferência (Registrar Lock desativado)
- O seu domínio ainda não expirou e tem pelo menos 5 dias para concluir a transferência sem que o seu site fique inacessível
- Tem acesso ao email que está registado no domínio
- Obtém a chave de transferência do seu domínio (EPP Code)
Depois de se certificar dos pontos acima referidos, é altura de efetuar a encomenda da transferência do seu domínio na LusoAloja.
Após liquidar o valor da transferência, a LusoAloja vai iniciar o processo de transferência do domínio, sendo que irá receber um email para validação da transferência no email registado no domínio, pelo que deverá confirmar a mesma para dar continuidade à transferência. Esta validação/confirmação tem um período máximo de 5 dias, de forma que se não obtivermos resposta da sua parte durante esse período, a transferência ficará anulada. Assim que esta for confirmada por si, o prazo máximo de transferência é de 5 dias, para que a mesma seja concluída.
Este processo serve para a maioria dos domínios, no entanto, nos domínios .PT não ocorre desta forma, sendo que é apenas necessário o código de gestão do domínio e a transferência é gratuita e imediata.
NOTA: Durante o processo de transferência os nameservers permanecem inalterados assim como toda a informação do domínio.
Se persistir ainda alguma dúvida, entre em contacto com a LusoAloja através do chat ou ticket.
